Jalan raya Rusia penuh dengan kejutan. Dan tidak selalu menyenangkan. Oleh itu, pemilik kereta yang bertanggungjawab lebih suka mengasuransikan kuda besi mereka dari sebarang jenis kerosakan dengan membeli polisi CASCO. Dia akan menjamin bahawa kecurian kereta atau kemalangan tidak akan menyebabkan perbelanjaan kewangan yang tidak terjangkau.
Kami memberi perhatian kepada anda senarai 10 syarikat insurans CASCO terbaik tahun 2020. Pemilihan berdasarkan penilaian agensi Pakar RA dan data dari laman web Sravn.ru, yang dikunjungi oleh sekurang-kurangnya 5 juta orang setiap bulan.
Semasa mengedarkan tempat dalam 10 teratas ini, kedua-dua jumlah aduan terhadap syarikat insurans dan penilaian purata kerja syarikat oleh pengguna telah diambil kira. Dan juga sejauh mana syarikat insurans menghargai reputasinya: seberapa sering wakil syarikat insurans muncul dalam komen dan sama ada mereka membantu menyelesaikan masalah yang timbul.
10. Ingosstrakh
Penilaian: 84
Senarai syarikat lambung kenderaan paling popular di Rusia dibuka oleh kuda tua, yang, walaupun sudah berumur, tidak merosakkan aliran insurans. Berdasarkan penilaian Pakar RA, Ingosstrakh adalah salah satu daripada syarikat insurans yang paling dipercayai di pasaran OSAGO dan CASCO, dengan petunjuk kualiti aset yang tinggi, kesolvenan dan rangkaian ejen insurans yang luas. Selain itu, sebahagian besar sumbangan dalam portfolio syarikat adalah pembayaran lambung motor - 25.8%. Nampaknya, apa lagi yang anda mahukan?
Betul, kesannya sedikit dimanjakan oleh skor penilaian yang tidak begitu mengagumkan yang diberikan oleh pengunjung laman web syarikat. Ia adalah yang terendah di antara sepuluh penyedia insurans terbaik dan hanya 2.1 mata.
9. Insurans Alpha
Penilaian: 100
Syarikat ini telah lama dimasukkan dalam liga utama, yang hanya dibuka untuk syarikat insurans Rusia terbesar. Berdasarkan keputusan tahun lalu, bayaran AlfaStrakhovanie berjumlah 373.2 bilion rubel yang mengagumkan, menunjukkan peningkatan hampir 8%.
Mereka yang ingin membeli polisi CASCO pada tahun 2020 mungkin berminat dengan promosi syarikat berikut: untuk memandu dengan berhati-hati tanpa kejadian yang diinsuranskan (sekurang-kurangnya bagi mereka yang tidak boleh disalahkan oleh pemandu), pemandu dikenakan bayaran balik. Pemandu "selamat" telah menerima pembayaran berjumlah lebih dari 300 ribu rubel.
8. Insurans Liberty
Penilaian: 102
Sebelum ini, Liberty Insurance dianggap sebagai salah satu syarikat insurans yang paling dipercayai di pasaran. Sebahagian besar - terima kasih kepada kemasukan ke Liberty Mutual yang diadakan di peringkat antarabangsa. Namun, setelah pertukaran pemilik syarikat (Libery menjualnya kepada PJSC Sovcombank), penilaian syarikat menurun, walaupun tidak banyak.
Keutamaan aktiviti Liberty adalah insurans hull automatik, yang merangkumi 26.7% daripada jumlah premium insurans. Tidak seperti peserta lain dalam penilaian syarikat insurans yang paling dipercayai di pasaran CASCO, yang telah menetapkan Moscow sebagai pangkalan aktiviti mereka, Liberty lebih memilih ibu kota utara. Lebih daripada 54% sumbangan tahun lalu diterima oleh syarikat di St. Petersburg.
7. ERGO
Penilaian: 112
Mungkin ini adalah syarikat insurans yang paling "berorientasikan casco" dalam penilaian. Polisi CASCO menyumbang 62.3% daripada keseluruhan portfolio insurans kumpulan.
Seperti dalam kes Liberty, penilaian ERGO dilumpuhkan oleh keluarnya kumpulan insurans antarabangsa ERGO (yang pada gilirannya, adalah sebahagian daripada entiti yang lebih besar lagi, Munich Re Group).
Sejak musim panas 2019, ERGO telah menjadi milik RESO-Garantia.
6. Yugoria
Penilaian: 112
Tidak seperti syarikat lain yang mengambil bahagian dalam penarafan syarikat insurans terbaik dari segi CASCO, Yugoria beroperasi terutamanya di luar Ural. Wilayah di mana syarikat telah mengumpulkan jumlah sumbangan terbesar adalah Khanty-Mansiysk.
Dan ia melakukannya pada tahap yang tinggi, berdasarkan penilaian pengunjung dari laman web "Sravn.ru". Walaupun anggaran ini pada pandangan pertama kelihatan sederhana - 4.1 poin daripada 5 - tetapi sekurang-kurangnya ia telah melepasi "empat". Selebihnya lebih sedikit - dari 2.1 hingga 3.8.
5. Persetujuan
Penilaian: 114
Salah satu burung bukan negeri yang jarang berlaku di kalangan syarikat insurans utama Rusia. Ia mengkhususkan diri terutamanya dalam insurans kenderaan, dan lambung kenderaan merangkumi 44.5% portfolio. Tempat kedua diduduki oleh OSAGO dengan bahagian 18.7%.
Pada dasarnya, "Persetujuan" beroperasi di Moscow - di sana terdapat sedikit kurang daripada separuh daripada jumlah premium insurans yang telah dibayar. Namun, wilayah-wilayah tersebut tidak tersinggung dengan kehadirannya. Secara keseluruhan, syarikat ini mempunyai sekitar 350 pejabat di seluruh Rusia.
Soglasie mengesahkan pengetahuannya yang baik tentang wilayah Moscow dengan menganalisis statistik lambung kenderaan untuk tahun 2019 mengikut wilayah dan mengenal pasti bandar yang paling berbahaya untuk kereta. Ternyata kota yang paling "trauma" untuk kuda besi adalah Khabarovsk; di sana, kekerapan kerugian (iaitu, nisbah kerugian lambung kenderaan automatik dengan jumlah polisi) mencapai 52%.
4. Insurans Renaissance
Penilaian: 120
Dari segi jumlah premium, syarikat ini adalah antara sepuluh syarikat insurans teratas di seluruh Rusia. Dan walaupun setahun yang lalu, Renaissance mengalami masa-masa sulit - hampir separuh asetnya dicagarkan oleh bank lain - ia berjaya menguruskannya dengan segera. Wang itu dibayar, pinjaman itu dilunaskan lebih awal dari jadual.
Renaissance jelas memberi perhatian besar untuk bekerja dengan pelanggan. Syarikat ini secara aktif memantau ulasan pengguna mengenai dirinya sendiri dan, sekiranya berlaku konflik, menawarkan untuk menyelesaikan masalah dengan cepat. Dan dia benar-benar memutuskan, menjadi pemimpin dalam jumlah konflik dan jawapan yang diselesaikan wakil syarikat insurans. Dalam kedua-dua petunjuk ini, Renaissance Insurance hampir dua kali ganda berbanding syarikat seterusnya.
3. Insurans Mutlak
Penilaian: 131
Selepas penjenamaan semula pada tahun 2016, ketika Absolut Insurance muncul dari abu ISK polisi Euro, bukan hanya nama syarikat itu berubah, tetapi juga sikapnya terhadap pengguna. Pada tahun 2017-2018 dia telah menerima banyak penghargaan kerana kualiti perkhidmatannya. Berdasarkan kedudukan syarikat dalam penarafan pembekal CASCO terbaik di Rusia pada tahun 2020, anugerah ini bukanlah ungkapan kosong.
Absolut Insurance mengkhususkan diri dalam insurans terhadap kejutan yang tidak menyenangkan,
- diikuti dengan insurans harta benda badan undang-undang,
- dan tempat ketiga diduduki oleh insurans lambung kenderaan - 13.7%.
"Mutlak" yang paling popular dinikmati oleh Muscovites dan penduduk rantau ini - sumbangan mereka adalah yang terbesar dalam portfolio syarikat.
2. Insurans Zetta
Penilaian: 133
Selama enam tahun sekarang, pewaris syarikat insurans Switzerland Zurich, yang perniagaan runcitnya dibeli oleh Olma dan dinamakan semula sebagai Zetta Insurance, telah beroperasi di pasaran Rusia. Ia aktif terutamanya di rantau ini - hanya sedikit lebih daripada sepertiga sumbangan Zetta ke Moscow.
Sangat menarik bahawa walaupun Zetta mendapat tempat kedua di Sravn.ru, keadaannya berubah di Banki.ru: di sana Zetta berada di tempat pertama, dan pemimpin penarafan semasa, Tinkoff Insurance, berada di tempat kedua. Perhatikan bahawa "Zetta" adalah kegemaran lama "Banki.ru": di sana dia dengan tegas duduk di tempat pertama untuk tahun keempat yang lalu dan tidak akan melepaskan jawatan.
Penanggung insurans sendiri berpuas hati dengan reputasi mereka. Menurut mereka, pengguna menjadi lebih memilih, lebih pandai, dan tidak begitu senang untuk menyenangkan. Oleh itu, matlamat "Zetta" adalah untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan yang lebih tinggi, ke tahap yang tidak dapat dicapai oleh pesaing.
Walau bagaimanapun, syarikat insurans tidak akan memberikan wang begitu sahaja.Awal tahun ini, pekerja Zetta yang berwaspada mendedahkan beberapa skema penipuan untuk mengambil wang dari syarikat itu, termasuk yang agak besar, di mana pegawai polis trafik terlibat.
1. Insurans Tinkoff
Penilaian: 136
Penarafan tertinggi dari pengguna untuk perkhidmatan menyediakan polisi CASCO diberikan kepada syarikat Tinkoff Insurance. Dengan sendirinya, jumlahnya agak kecil, dan dari segi jumlah premium, ia hanya mendapat tempat ke-32 di antara semua syarikat insurans di Rusia. Walau bagaimanapun, syarikat tersebut adalah sebahagian daripada sistem kewangan gabungan dengan nama yang sama, termasuk pelanggan bank yang sangat dipercayai.
Tinkoff Insurance terutamanya terlibat dalam perlindungan terhadap masalah yang tidak dijangka, dan juga insurans kereta - OSAGO dan CASCO. Benar, kelaziman geografi pelanggan syarikat adalah rendah - lebih daripada 70% premium yang dibayar jatuh di satu bandar, Moscow.
Syarikat ini berkembang pesat, dan selama setahun terakhir, dana sendiri telah meningkat sebanyak 81.1%. Dia juga jelas memperhatikan reputasinya di mata pengguna - menurut jumlah masalah yang diselesaikan di Sravn.ru, Tinkoff Insurance berada di tempat kedua, dan dari segi jumlah jawapan dari wakil syarikat insurans - di tempat ketiga.