Setiap tahun syarikat mencari cara baru untuk menarik minat pengguna terhadap produk mereka. Untuk ini, skim pemasaran dan aktiviti promosi yang menarik dengan anggaran yang besar digunakan.
Sebahagian daripada mereka, seperti kempen iklan jangka panjang untuk McDonald's Monopoly, secara signifikan meningkatkan keuntungan syarikat dan menjadi asas budaya pengguna. Walau bagaimanapun, di seberang spektrum adalah kempen iklan terburuk dalam sejarah. Hari ini kami akan memberitahu anda tentang yang paling terkenal.
10. Sunny Co dan pakaian renang "Pamela"
Pada musim panas 2017, syarikat permulaan yang berpangkalan di California Sunny Co Clothing menawarkan pakaian renang percuma kepada pengguna Instagram, yang diilhamkan oleh pakaian renang sehelai legenda yang dipakai Pamela Anderson di rancangan TV Malibu Rescuers, dan berharga $ 64.99.
Yang harus anda lakukan ialah menerbitkan gambar promosi gadis itu dengan pakaian renang Sunny Co, menandakan pengeluar di atasnya, dan membayar kos penghantaran untuk menghantar baju renang.
Lebih dari 330,000 orang mengambil bahagian dalam kempen pengiklanan, dan walaupun ada banyak masalah teknis, Sunny Co masih sebagian memenuhi janjinya dengan mengirimkan lebih dari 50,000 pakaian renang percuma kepada pelanggan.
Ini bukan untuk mengatakan bahawa kesalahan ini menghancurkan SunnyCo, kerana jenama itu menjadi tumpuan. Tetapi harganya terlalu tinggi, secara harfiah.
9. Iklan Chevy dan DIY
Salah satu kempen pengiklanan yang paling gagal dalam sejarah moden telah dikaitkan dengan jenama kereta terkenal Chevy. Pada tahun 2006, dia memberi peminat peluang untuk membuat iklan mereka sendiri untuk Chevy Tahoe melalui laman web.
Seperti yang dijangkakan, pengkritik jenama melihat persaingan sebagai peluang untuk menunjukkan kekurangan di Tahoe khususnya atau di Chevy pada umumnya. Sebilangan besar bahan ini kekal di laman persaingan untuk waktu yang sangat lama, kerana GM (syarikat induk Chevy) secara khusus menyatakan bahawa ia tidak akan membuang iklan "negatif", hanya iklan "menyinggung".
Pada akhirnya, nampaknya GM pasti telah meremehkan jumlah troll internet, pengkritik, dan individu beracun di Web.
8. Huruf Fiat dan cinta
Pada tahun 1994, pembuat kereta Fiat mengirimkan 50,000 surat cinta tanpa nama kepada wanita muda di Sepanyol.
Surat-surat itu, yang ditulis di atas kertas merah jambu, memberi pujian kepada para penerima dan mengundang mereka untuk melakukan "pengembaraan kecil", kerana kononnya "kemarin kita bertemu lagi di jalanan, dan saya perhatikan bagaimana anda melihat dengan berminat ke arah saya."
Tetapi sebelum Fiat dapat mengirim surat kedua, yang mengungkapkan nama syarikat pengirim, menjadi jelas bahawa promosi tersebut telah gagal. Daripada menimbulkan rasa ingin tahu, e-mel ini menimbulkan rasa panik dan takut ada orang yang mengganggu wanita ini.
7. American Airlines dan AAirpass
American Airlines mempunyai sejarah yang sukar, paling tidak, tetapi titik terendahnya adalah pada awal 1980-an, ketika syarikat penerbangan cepat kehilangan wang dan harus menghasilkan sesuatu untuk terus bertahan.
Penyelesaiannya adalah program keahlian eksklusif yang disebut AAirpass.Ideanya mudah: Dengan harga hanya $ 250,000, anda boleh membeli pas yang membolehkan anda membebaskan penerbangan kelas pertama seumur hidup.
Masalah bermula pada tahun 2007 (sekali lagi di tengah-tengah masalah kewangan) ketika AA menyedari bahawa beberapa orang terlalu sering menggunakan lencana mereka, menelan jutaan dolar syarikat. Pelanggar akses dikeluarkan dari sistem (mengutip "aktiviti penipuan"), tetapi masalah penyalahgunaan AAirpass diselesaikan hanya setelah beberapa tahun proses pengadilan. Pada masa ini, kempen iklan yang dahsyat ini sering dikenang sebagai contoh berprofil tinggi mengenai kesilapan perniagaan besar.
6. Penerbangan Hoover dan perjalanan pergi dan balik
Pada akhir tahun 1992, Hoover memiliki terlalu banyak mesin basuh dan pembersih vakum. Oleh itu, dia melancarkan kempen iklan yang menawarkan penerbangan pergi-balik ke lapangan terbang AS atau Eropah tertentu dengan setiap pembersih vakum yang dibelinya.
Walaupun pemasar berharap bahawa pelanggan akan membeli model mahal, mereka menetapkan harga pembelian minimum £ 100, atau kira-kira $ 166 hari ini.
Sebaik sahaja orang melihat iklan itu, mereka mula aktif mengambil produk Hoover, dan syarikat itu tidak mempunyai pembersih vakum yang mencukupi untuk semua orang, dan pada masa yang sama wang untuk membayar tiket kapal terbang, yang harganya lebih mahal daripada pembelian.
Hoover kehilangan anggaran £ 50 juta berikutan proses pengadilan AS dan UK yang panjang.
5. Lobster Merah dan Ketam Tidak Berakhir
Banyak syarikat salah menilai permintaan pengguna ketika memberikan barang percuma (seperti Sunny Co Clothing), tetapi tidak ada yang melakukannya dengan buruk seperti Red Lobster.
Promosi Endless Crab pada tahun 2003 menelan belanja berjuta-juta dolar kepada para pemula dalam jangka masa yang pendek dan menyebabkan pengunduran presiden syarikat Edna Morris.
Kesalahan taktik Red Lobster adalah untuk meremehkan berapa kali pelanggan meminta kepiting kepingan lain dalam satu lawatan. Selain itu, sementara beberapa pelanggan menikmati Kepiting Tanpa Henti $ 20, terdapat barisan besar di lobi restoran, dan ini tidak menyumbang kepada imej syarikat atau keuntungannya.
4. Dr. Lada dan album Guns N 'Roses
Album The Guns N 'Roses, Chinese Democracy, bermula pada tahun 1994. Empat belas tahun kemudian, pada tahun 2008, album ini masih dalam pengeluaran. Dan nampaknya dia tidak akan pernah menjadi kenyataan. Namun, pada tahun 2008, syarikat gergasi minuman ringan Amerika Dr. Lada telah berjanji untuk memberikan tin minumannya secara percuma kepada setiap orang Amerika sekiranya album ini dikeluarkan pada akhir tahun ini.
Yang mengejutkan semua orang, Guns N 'Roses mengeluarkan album baru mereka pada 23 November 2008. Untuk menunaikan janjinya, Dr. Lada mencipta kupon satu hari pada hari yang sama yang boleh ditukar dengan tin minuman percuma. Tetapi banyak orang mengadu bahawa kupon tersebut tidak tersedia hampir sepanjang hari.
Lagipun, Dr. Lada terbukti tidak mencukupi dan ini memberi kesan negatif terhadap persepsi album. Dua hari kemudian, pada 25 November 2008, frontman Guns N 'Roses Axl Rose menuntut syarikat itu dan meminta maaf.
3. Sukan Olimpik Musim Panas McDonald's dan 1984
Untuk mengekalkan semangat patriotik semasa Sukan Musim Panas 1984, McDonald membuat pertandingan periklanan yang disebut "When the US Wins, You Win."
Prasyarat: Sekiranya AS memenangi pingat, anda akan mendapat makanan percuma (Big Mac untuk emas, kentang goreng untuk perak, dan Coca-Cola untuk gangsa).
Namun, apa yang tampak seperti cara yang waras untuk memanfaatkan acara sukan terbesar tahun ini telah menjadi mimpi ngeri pemasaran bagi McDonald's setelah Soviet Union memboikot Olimpik. Ini membawa kepada fakta bahawa atlet dari Amerika Syarikat menerima begitu banyak pingat sehingga beberapa restoran McDonald bahkan kekurangan burger rantai.
2. Coca-Cola dan MagiCans
Idea di sebalik kempen iklan yang gagal ini terdengar hebat pada mulanya. Di antara berjuta-juta tin Coca-Cola yang diedarkan di seluruh Amerika Syarikat, terdapat banyak MagiCans, kaleng khas dengan tiket emas di dalamnya.Mereka mengandungi hadiah yang tersedia sebaik sahaja bank dibuka.
Untuk mengelakkan hadiah itu terlalu mudah dilihat, mereka berada di dalam petak yang mengandungi pengganti soda biasa - campuran (tidak beracun) air berklorin dan cecair kotor yang tidak diketahui, yang dirancang dengan jelas untuk mengelakkan kandungannya habis.
Promosi itu dibatalkan hanya setelah beberapa minggu, setelah terdapat banyak laporan mengenai masalah dengan kaleng: cecair itu merosakkan hadiah, atau hadiah itu tidak melayang sama sekali, atau - dalam satu kes yang menyedihkan - anak itu meminum cecair tersebut.
1. Pepsi dan pemberian
Pada awal tahun 90an, Pepsi ketinggalan daripada Coca-Cola di pasaran asing. Oleh itu, dalam usaha untuk berjaya di Asia Tenggara, eksekutif Pepsi Filipina merancang rancangan pemasaran asli yang disebut Number Fever. Dijanjikan bahawa seorang pemenang bertuah yang menemui kod tiga digit pemenang di bawah penutup minuman akan menerima 1 juta peso (kira-kira $ 40,000). Dan banyak pemenang lain akan menerima hadiah saguhati seperti minuman percuma.
Nombor tertentu tidak seharusnya dipilih sebagai pemenang. Salah satu "pecundang" ini ialah nombor 349, yang dicetak pada 800,000 penutup botol. Tetapi firma perunding yang disewa untuk menarik nombor pemenang nampaknya tidak menerima nota dengan nombor yang tidak diperlukan, dan ketika komputernya memilih nombor yang menang, ternyata ... 349.
Tidak mahu membayar berbilion peso, Pepsi mengumumkan kepada pemenang bahawa topi tersebut tidak mempunyai kod keselamatan yang betul. Dan rusuhan Pepsi bermula di Filipina. Koktel Molotov terbang ke kilang pembotolan syarikat, trak yang membawa produk Pepsi dibalik dan dibakar, dan mahkamah dipenuhi dengan ribuan tuntutan.
Akibatnya, pembayaran sukarela Pepsi berjumlah $ 2 juta dengan cepat meningkat menjadi lebih daripada $ 10 juta dalam pembayaran balik dan yuran undang-undang.