Firma penyelidikan GfK dan pusat penyelidikan antarabangsa Marcs telah menerbitkan senarai gabungan inovasi perbankan paling menarik pada tahun 2015.
Untuk memilih inovasi, kami menggunakan pemantauan laman web bank yang beroperasi di Rusia dan berada di 100 teratas dari segi aset. Kami juga mempertimbangkan data dari 12 laman industri khusus, yang topiknya adalah bank dan kewangan. Dan tinjauan dalam talian dilakukan terhadap 600 orang dari bandar-bandar di mana lebih dari seratus ribu orang tinggal. Mereka diminta untuk memilih tiga perkhidmatan yang paling menarik dari senarai yang dicadangkan (tanpa menentukan bank tertentu).
Memperkenalkan anda 5 inovasi perbankan paling popular di Rusia.
5. Pengeluaran segera kad plastik tanpa nama
Dari semua responden yang disurvei oleh GfK, 28% menyukai peluang untuk menerima kad di cawangan bank dalam 10 minit yang tidak terikat dengan nama pelanggan. Inovasi ini dilancarkan oleh Alfa-Bank. Untuk menerima kad, pelanggan mesti menggunakan perkhidmatan Alfa Bank, iaitu data peribadinya sudah ada dalam sistem.
4. Mengimbas dokumen menggunakan telefon pintar anda
Orang berumur 30 tahun ke atas sangat menghargai masa mereka. Oleh itu, mereka sangat menyukai kemampuan untuk mengimbas pembayaran dan data lain melalui kamera telefon pintar (menggunakan aplikasi QBank), daripada menaipnya secara manual. Pembuat aplikasi mengurus kemungkinan mengimbas resit untuk pembayaran bil utiliti, mengimbas kad pembayaran (untuk menghubungkannya ke aplikasi atau memindahkan ke kad lain) dan mengimbas lesen memandu dan dokumen pendaftaran kenderaan. Pilihan terakhir berguna bagi mereka yang perlu membayar denda lalu lintas. Buat pertama kalinya, perkhidmatan seperti itu dilancarkan oleh Svyaznoy Bank, dan 29% dari mereka yang disurvei oleh GfK dan Marcs memilihnya.
3. Pemberitahuan mengenai denda dan cukai melalui SMS
Inovasi B&N Bank ini diperhatikan oleh 33% responden. Perkhidmatan ini membolehkan anda membayar hutang kepada polis trafik, Perkhidmatan Cukai Persekutuan dan bailif tepat pada masanya. Untuk menerima maklumat mengenai cukai di akaun Internet peribadi bank, anda perlu menunjukkan TIN, dan untuk menerima SMS mengenai denda lalu lintas, jumlah sijil pendaftaran kereta atau lesen memandu.
2. Bayar untuk pembelian menggunakan telefon pintar
Apa yang lebih mudah: Saya meletakkan peranti mudah alih saya ke terminal di kedai pembayaran dan semua pembelian segera dibayar. Tidak perlu mencari-cari dompet anda untuk mencari jumlah yang tepat dan melihat pandangan juruwang dan orang lain yang tidak sabar. Inovasi yang begitu senang, yang pertama kali dilancarkan oleh Surgutneftegazbank, disorot oleh 39% responden.
1. Memindahkan wang ke kad dari kad bank lain
Di tempat pertama dalam penarafan inovasi perbankan Rusia yang paling popular adalah perkhidmatan yang ditawarkan oleh B&N Bank sejak Mac 2015. Yang paling penting, penduduk bandar dengan populasi lebih dari 300 ribu orang (45% responden) menyukai peluang untuk mengisi kad mereka secara dalam talian dari kad organisasi perbankan lain. Minat yang ditunjukkan oleh penduduk bandar kecil dan sederhana (dari 100 dan 249 ribu orang) - 35% responden.